Dois-je réserver à l'avance ?
Deux à trois jours à l'avance, c'est l'idéal pour que nous puissions vous mettre en relation avec un artiste et un photographe, et réserver l'ao dai à votre taille. Parfois, c'est possible le jour même — écrivez-nous sur WhatsApp et nous vous dirons honnêtement si c'est envisageable.
Où nous rencontrons-nous ?
Votre artiste se déplace à votre hôtel ou Airbnb pour le maquillage et la coiffure. Le photographe vous rejoint ensuite au premier lieu de prise de vue, que nous choisissons en fonction de votre localisation.
Que dois-je porter sous l'ao dai ?
Un haut léger et neutre, associé à un bas ajusté (legging ou pantalon slim), fonctionne parfaitement. Nous vous fournissons l'ao dai et le pantalon traditionnel ; vous gardez vos propres chaussures, alors choisissez quelque chose de confortable pour marcher.
Combien de photos recevons-nous et comment ?
Tous les plus beaux clichés de votre séance, retouchés, vous sont livrés dans les 48 heures via une galerie en ligne. Une livraison express le même soir est possible.
Et s'il pleut ?
Hanoï et Saïgon connaissent de véritables saisons des pluies. Nous consultons la météo, décalons l'heure de départ ou nous réfugions en intérieur (cafés, temples, hôtel). Si la journée est vraiment compromise, nous vous proposons une nouvelle date sans frais supplémentaires.
Pouvez-vous me maquiller pour un mariage auquel j'assiste ?
Bien sûr — c'est ce que Cáo Studio fait chaque jour pour les mariages locaux. Dites-nous simplement à quelle heure vous devez être prête et l'artiste arrive à votre hôtel avec tout son kit, y compris les créneaux très tôt le matin.
Parlez-vous anglais ?
La réservation et la coordination se font en anglais via WhatsApp. Les artistes et photographes parlent un anglais fonctionnel pendant la séance. Nous accueillons aussi les clients coréens, chinois et russes avec des briefings traduits.
Comment je paie ?
Un dépôt de 30% par virement bancaire sur le compte de notre entreprise (BIGAI MEDIA JSC) confirme la réservation ; vous payez le reste par virement bancaire ou en espèces le jour même. Les prix excluent la TVA ; factures TVA sur demande. Annulez 48+ heures à l'avance pour un remboursement complet du dépôt.